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Inhaltsverzeichnis:
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
Meine kostbarkeit
Website: kundensupport@meine-kostbarkeit.de
Kontakt-E-Mail: support@we-craft-jewelry.com
Firmenname: Personalisiert Ltd.
Handelsregister-Nummer: 75960285
Firmenregistrierungsnummer: 3342933
Adresse:
ROOM 409, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE,
87-105 CHATHAM ROAD SOUTH,
TSIM SHA TSUI, KOWLOON
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen dem Unternehmer und den Verbrauchern.
Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zugänglich gemacht. Falls dies nicht möglich ist, wird der Verbraucher vor Vertragsabschluss darüber informiert, wo die Bedingungen eingesehen werden können. Sie werden dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt.
Für elektronische Verträge müssen diese Bedingungen dem Verbraucher so zugänglich gemacht werden, dass sie auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden können. Ist dies nicht möglich, wird der Verbraucher darüber informiert, wo die Bedingungen elektronisch zugänglich sind und wie sie kostenlos abgerufen werden können.
Falls spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, unterliegen sie denselben Zugänglichkeitsanforderungen. Bei Konflikten gelten die für den Verbraucher günstigsten Bestimmungen.
Ungültige oder unwirksame Bestimmungen werden durch Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn möglichst nahekommen, ohne die übrigen Bedingungen oder den Vertrag zu beeinträchtigen.
Unklarheiten in der Auslegung werden zugunsten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelöst.
Das Angebot ist unverbindlich, und der Unternehmer behält sich das Recht vor, es zu ändern oder anzupassen.
Das Angebot enthält eine detaillierte und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Abbildungen müssen die Produkte/Dienstleistungen wahrheitsgemäß darstellen. Fehler oder Irrtümer sind für den Unternehmer nicht bindend.
Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten sind indikativ und können nicht als Grundlage für eine Vertragsauflösung oder Ansprüche herangezogen werden. Der Unternehmer garantiert keine exakte Farbgenauigkeit bei Produktbildern.
Angebote umfassen:
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die vereinbarten Bedingungen erfüllt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4.
Nimmt der Verbraucher das Angebot elektronisch an, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange diese Bestätigung aussteht, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Bei elektronischen Verträgen ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datenübertragung zu sichern und eine sichere Internetumgebung zu gewährleisten. Falls der Verbraucher elektronisch bezahlt, sorgt der Unternehmer für angemessene Sicherheitsmaßnahmen.
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darf der Unternehmer prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie weitere relevante Fakten für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss. Hat der Unternehmer berechtigte Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen an ihre Ausführung zu knüpfen, wobei eine Begründung erfolgt.
Zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung stellt der Unternehmer dem Verbraucher folgende Informationen in schriftlicher Form oder auf einem dauerhaften Medium zur Verfügung:
Bei wiederkehrenden Lieferungen gelten die obigen Bestimmungen nur für die erste Lieferung.
Alle Vereinbarungen stehen unter der aufschiebenden Bedingung der Verfügbarkeit der Produkte.
Für die Lieferung von Produkten:
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter (außer dem Beförderer) die Ware erhalten hat.
Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Das Produkt darf nur in dem Maße ausgepackt oder verwendet werden, wie es zur Beurteilung notwendig ist. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, muss er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurücksenden, gemäß den klaren Anweisungen des Unternehmers.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen, z. B. per E-Mail oder über das Standardformular. Nach der Mitteilung hat der Verbraucher weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Ein Nachweis des Versands, z. B. eine Quittung, ist erforderlich.
Benachrichtigt der Verbraucher den Unternehmer nicht fristgerecht oder sendet das Produkt nicht zurück, ist der Kauf endgültig.
Für Dienstleistungen:
Verbraucher können innerhalb von mindestens 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Dienstleistungsvertrag zurücktreten, ohne Gründe anzugeben. Hierfür müssen die vom Unternehmer bereitgestellten Anweisungen befolgt werden.
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren.
Hat der Verbraucher bereits eine Zahlung geleistet, erstattet der Unternehmer diese so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Widerruf. Voraussetzung ist der Eingang des Produkts oder ein Nachweis der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, der durch unsachgemäße Handhabung entstanden ist. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer die gesetzlich erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht nicht bereitg
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen ausschließen, sofern dies im Angebot oder vor Vertragsabschluss klar angegeben wird.
Der Ausschluss gilt für:
Das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen ist ausgeschlossen, wenn:
Sofern nicht anders vereinbart, sind vom Verbraucher geschuldete Beträge innerhalb von sieben Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Widerrufsfrist zu zahlen. Im Fall eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist nach Erhalt der Vertragsbestätigung durch den Verbraucher.
Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer berechtigt, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, über die der Verbraucher im Voraus informiert wurde.
Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Verfahren.
Vorgaben für Beschwerden:
Streitfälle:
Eine Beschwerde entbindet den Verbraucher nicht von seinen vertraglichen Verpflichtungen, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
Hält der Unternehmer die Beschwerde für gerechtfertigt, wird er nach eigenem Ermessen entweder Ersatz liefern oder die gelieferten Produkte kostenfrei reparieren.
Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.
Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich oder auf einem für den Verbraucher zugänglichen dauerhaften Medium festgehalten werden.
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An:
Personalisiert Ltd.
Memory keeps
ROOM 409, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE,
87-105 CHATHAM ROAD SOUTH,
TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG
kundensupport@meine-kostbarkeit.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (TT-MM-JJJJ):
Bestellnummer:
Erhalten am (TT-MM-JJJJ):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
IBAN-Kontonummer:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum (TT-MM-JJJJ):estellt hat.